中国联通400电话是中国工业信息化部授权中国联通固定电话运营商在全国推出的免长途电话服务。
这项业务的电话费由业主支付。
被称为分摊付款，也被称为分摊付款业务。
但是中国联通400电话没有后台，去代理申请400电话。
1.代理服务更贴心。
三大通信应用商的服务质量相信不少人都深有体会，不仅出现问题，还会有24小时，甚至更长的等待时间，而且费用都是一口价，客户没有商议的余地。
400电话业务在通信运营商眼里，属于一个比较细分的市场，服务人员少，开通办理、故障处理自然没有更多保障，这对企业来说并不是件好事。一些正规的一级代理服务提供商是这些运营商的大客户，甚至还有专门的人员到现场协调处理，很多业务处理问题，都是走内部渠道，比企业自己去进行400电话办理，要快捷省事。
此外，为保持良好的市场渠道，代理运营商将有更多的客服人员来为市场服务，各种故障问题都能迅速得到处理，更加迅速地解决各种问题。
2、代理服务内容比较丰富
企业直接到通信运营商办理400电话业务，不仅需要排队取号，还浪费了大量的人力和时间成本，更重要的是没有了解各种业务详情的时间，客户只能在上面勾选，具体功能、自资费等方面都没有详细说明。
很多企业无法做出正确的判断和选择，要么是功能浪费，花了不少冤枉钱。或者是想要的功能没有选择，白白地浪费了400电话的资源。
在客户服务方面，代理服务商更为细致贴心，可以有专人对接，甚至可以直接上门提供服务，了解企业的经营情况和需求，提供比较完善的业务办理方案，让企业更好地做出选择，这样比企业自己办得更好。
3、故障处理更加及时有效
与通信运营商的24小时、72小时等故障处理时间相比，服务代理均为24小时人工客服，能在第一时间联系通信运营商，甚至直接联系机房管理人员，直接提出故障原因，并能在机房内随时处理故障，解决问题的原因是需要安排维修人员进行24小时人工客服。
所以，企业进行400电话办理业务，完全可以选择代理服务，不但开通快速办理省事，后期故障处理和设备维修，都能得到更好的保障和服务。
