随着400电话在房地产、汽车、金融、医药、教育、餐饮等领域的广泛应用,400电话的服务价值越来越受到考验。
400电话的广泛使用不仅代表了通信技术的进步,也反映了企业客户服务理念的改进。
400电话并不是完全免费的,但无论你是在当地还是在其他地方拨打400电话,你都只收取市政电话费。
一方面,客户根本不需要支付电话费。
这可以说是完全不同于其他传统的电话,比如800部手机。
800个电话是完全免费的,没有任何费用。
你知道400电话是否免费吗。
它是透明的,不会侵犯客户的权益。
对于400电话是否免费的问题,采用主呼叫方与被呼叫方共同支付的收费标准,即主呼叫方是否在中国拨打400号码(这是老呼叫方,澳门和台湾除外),只承担当地电话费,不需要承担漫游费和其他费用,长途费用等。
例如,,。
这些费用由呼叫方的运营商收取,与400张账单无关。
只有被呼叫方将承担400响应(转账)服务费。
作为国家特殊服务号码,400电话没有地域限制,也没有长途本地电话划分。
同时,400的响应服务费按照开通时签订的400电话协议收取。
如果企业开通400电话,只需承担客户来电时发生的固定费用,与其他费用无关,无需担心其他额外费用。