麻烦1：公司搬家，电话号码更换麻烦！
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麻烦2：员工离开，带走所有业务麻烦；
麻烦3：私人电话，所有互联网麻烦；
麻烦4：广告销售电话一个接一个麻烦；
麻烦5：假期不愿意值班，加薪太多没有成本效益麻烦；
麻烦6：业务类型，太多联系号码不记得麻烦！
与客户建立联系的最简单的方法之一是阅读肢体语言，提出问题，关注并在任何联系点提供直接的解决方案。
然而，如果消费者觉得你在解决他们的问题上没有投资，就不可能在企业和客户之间建立真正的关系。
与400申请客户建立联系的最简单方法
2. 真实。
让一个品牌被遗忘的最好方法就是在千篇一律的海洋中失去它。古怪的公司言论是市场交易的时代已经一去不复返了。相反，今天的消费者希望品牌以一种直观的人性化方式与他们建立联系。这样做意味着以非侵入性的方式发现并推动您品牌的独特性。
3. 确定是什么驱动了客户。
哈佛商业评论详细介绍了客户的 10 种情感激励因素。专注于激发目标市场的情感动力有助于培养情感联系。例如，许多客户可能希望被认为是独一无二的。在这种情况下，营销工作应该高度个性化，让员工随时可以满足客户的需求。
4. 展现你关怀的一面。
在我们历史上的关键时刻，对于寻求与其品牌建立情感联系的客户而言，表现出聋哑人的行为可能会令客户望而却步。品牌不必变得政治化，但它们确实想展示其人性化的一面。参与救灾工作或为灾难恢复工作捐款只是两个例子。
5. 尽可能连接。
在与客户互动时，始终将自己置于他们的位置。什么对他们很重要？你怎么能用他们的“语言”说话？愿意亲自和通过社交媒体等渠道与客户联系。
6. 讲故事。
如果您查看400电话云呼叫中心研究确定的六个原型，您会发现如果没有可靠的讲故事，品牌几乎不可能在其中任何一点上得分。钟表品牌通过讲故事来围绕其产品建立强大的传统。无论品牌大小或品牌大小，我们都看到讲故事在建立品牌亲密度方面发挥着举足轻重的作用。
7. 使用专门的 CRM 维护客户关系。
您获得的客户越多，与每个人建立一对一的联系就越困难。由于几乎不可能花时间手动跟踪所有细节，因此投资专用 CRM（客户关系管理）可以让您与客户保持联系。
在最好的CRM软件能自动跟踪客户的数据，互动，甚至购物习惯。您可以细分客户以发送有针对性的优惠、跟踪社交媒体互动并使用报告来识别您的 VIP 客户。
400电话CRM维护客户关系
8. 线索培育
虽然建立关系和吸引现有客户很重要，但培养潜在客户也应该优先考虑。高质量的潜在客户应该根据他们的买家旅程和潜在客户评分接收个性化的通信、自动滴灌电子邮件。对合格的潜在客户进行有针对性的努力可以帮助您将潜在客户转变为回头客。
9. 与您的社区联系
由于在线业务的必要性，企业主可以忘记与当地社区的互动。然而，在当地投入时间和资源可以获得巨大的回报。从与邻近企业合作到加入当地商业组织并分享您的技能，与您的社区建立联系通常可以比传统广告活动更轻松地带来收入。
10. 通过社交渠道提供客户服务
鉴于客户在当今市场上拥有的所有选择，拥有卓越的客户服务至关重要。消费者更有可能成为他们体验过出色客户服务的公司的回头客。
400电话快速响应社交媒体
提供多种客户服务选项可以帮助回答 24/7的问题。例如，考虑添加实时聊天、400电话、电子邮件自动化和员工来监控和快速响应社交媒体评论。
