400电话不是完全免费的。
与800免费电话和移动10086不同，中国联通10010和电信10000免费客服电话，主呼叫方只需支付当地城市电话费，而被呼叫方支付长途电话费的主呼叫分摊支付方式，避免了恶意拨打，节省了企业的电话费。
根据工业和信息化部（原信息产业部）制定的通话费标准，在中国任何地方拨打400业务号码，只支付当地电话费-；
对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用是不同的，但它们与当地的固定网络通话是一致的。
此外，如果你在国外拨打400国内电话，除了城市电话费，你还必须支付跨国电话费。
根据相关规定，。
然而，目前，400家业务代理通常对400电话电话收费标准有折扣，而不仅仅是长期和市场的整合。
拨打400电话收费，因为它可以有效地帮助企业避免恶意呼叫。
以前被企业广泛使用的800号是免费的，所有的电话费用都由收件人（即企业）承担。
这使得企业的客户更愿意打电话，但正是因为拨打800电话没有钱，许多客户服务人员被骚扰电话所困扰。
