400电话是怎么使用的,400电话IVR语音导航功能的作用

现在很多企业为了工作更方便，会办理400电话，但现在400电话有很多功能，哪些功能更实用，事实上，很多企业都不知道。所以在处理一些鸡肋功能时，这些功能可能毫无意义。不要说太多，现在让我们来看看400电话申请哪些功能更实用。

语音导航功能基本上是每个个电话的必要功能。企业可以在后台设置，可以转移到不同的服务部门，也可以转移到提前记录的语音部分。如果没有，你也可以向客户服务寻求帮助。

打开此功能，用户可以按钮找到相应的部门，减少用户的等待时间，快速找到相应的服务部门，更有效地解决问题。同时，对企业各部门的服务要求也较高，有助于提高企业的整体服务质量。