如今,越来越多的企业喜欢购买400电话。
与大多数企业相比,现在的400电话确实能给他们带来更多的便利。
然而,很多人在办理400电话时,往往会陷入一些电话申请的误区。
买400电话要注意什么?
首先,400电话可以给企业带来很多好处。
1、 帮助企业处理难题
很多企业设置的固定电话,客户只有在上班期间才能打通,不利于客户关系的维护;有的大企业涉及到的工作部门比较多,沟通交流比较繁琐困难。其实,这些问题400电话都能帮助企业解决。通过400电话申请,对外发布一个统一号码,大家更容易记住,也更能促进企业品牌形象的提升。
2、 提升客户的服务效率
400电话可以设定在线客服的接通方式,企业可以根据需要自行选择,也可以根据职工情况进行配对,提升成交率。
3、 帮助企业高效率推广
关于通话时间、拨电话号、拨号时间等信息,400电话的后台都会进行记录和管理,能够帮助企业进行信息数据的分析,进一步推动企业营销效果的提升。
二、400电话申请的相关注意事项
1、 申请条件:凡是正规注册的企业或个体工商户均可办理。
2、 办理时间:通常需要1至5个工作日就能开通普通号码。
3、 办理流程:
全国能办理400电话的服务商很多,大家办理之前可以先在网上搜索,比较一下他们的价格、规模、客服人员等情况,再做决定;与客服进行详细沟通,选择自己喜欢的号码和套餐资费;提交400电话申请的相关资料,具体包括营业执照、身份证、书面授权书、组织机构代码等,可以先提供电子版,后续再邮寄纸质版;审核资料确认无误后就可以付款了,服务商通过以后,就会给开通400电话,也会进行一定的测试。
4、 关于费用:
400电话申请的相关费用包括套餐费用和资费费用。套餐费用中还包括了各种费用细项,比如开户费、功能费、选号费、月租费等,最关键的是选号费,有的低至百元,有的高至几十万,企业按需选择即可,通常来说套餐越贵,对应的400号码也就越好。资费费用有统一的收费标准,,,不过,大多数企业都会选择套餐资费,毕竟能带来更多优惠。
400电话申请并不难,企业如果有长远的发展眼光,就一定不能忽略了这一问题。