越来越多的企业办理400电话。
一方面,为了提升企业形象,提升广告的记忆力,另一方面,对于从事外企业务的企业来说,占线是一个很大的问题,使用400电话后,这个问题就可以解决了。
那么,公司办理400电话有哪些注意事项呢?
下面给大家介绍一下。
1.什么是400电话?
先来看一下400电话的定义,400电话是一种特别为各企业单位设计的虚拟电话总机,它是专门为各企业单位设计的,广泛应用于多行业的售前售后服务咨询方面。
与此同时,它也是一种可以将呼叫费用与被呼叫费用一起分摊的业务。如果想像一下,这400电话和我们平时在中国大陆接的400电话收费不同,通常的话费收费是不收任何话费的,而400电话是双方都要收话费。
2、400电话申请流程
目前400电话申请非常方便,通过网上或大的线下营业厅即可办理。但规定是个人不能够申请的,大部分是企业申请,另外像一些个体工商户也可以申请。
如通过网上申请,我们可以直接在百度上搜索下相关的公司平台,需要注意的是,在网上有很多大大小小的平台,所以要选择一些安全的大平台,不要被一些小平台欺骗。
到这些平台先去找平台客服,向客服说明办理意向并留下联系方式,届时将有专员与客人联系。公司员工会通过联系方式询问申请者的需求和预算范围,这样,根据需求和预算选择合适的400电话,公司就会提供相应的套餐和费用。
然后把我们公司相关的信息进行提交,其中就包括了营业执照、代码证等等,此外还需要提供经办人身份证正反面、经办人办理业务授权书等,若申请过程中审核通过,那么久算是提交成功了。
3、办理400电话的好处有哪些
在使用了400电话后,有很多好处,企业内部可能会有很多电话号码,但如果说你使用的是400电话的话,就能够将所有的电话进行号码的捆绑,客户直接打给400电话,400电话就会被分配到其他单独的电话上。
显示企业服务意识和实力,很多正规的企业都是会进行400电话申请的。400电话申请还有一个好处就是不会造成客户的流失,要是换了一个公司,如果没有400电话,那些老客户就不能与公司取得联系。而且拥有400电话的话,即使换了400电话也能再绑定上400电话,不会失去老客户。