进行400电话办理时，选择中国联通是非常好的方案，因为在三大运营商中，中国联通在400电话方面优势最大，具体表现在号码段比较好、通话质量高、通信比较稳定、售后服务比较完善等方面。联通在400电话方面的优势主要传承于其在固定电话方面的优势，毕竟400电话最常绑定的分机就是固定电话。
中国电信400电话业务4008号段发展最早，后来中国电信网通分家后，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。作为国内最早推出400业务的通讯运营商，中国电信400电话目前占据了整个市场约70%的份额。尤其是在知名大企业中更受推崇，有超过8成的知名企业使用的都是中国电信400电话服务。目前，企业办理中国电信400电话业务主要有两种方式：运营商和代理商。
前者是指用户通过电信营业厅办理400项业务。
然而，在实际业务运营中，电信作为运营商，更注重传统的电话和宽带业务，向当地第三方代理商分配了80%以上的400电话业务。
在合作中，电信作为运营商，主要负责提供数字资源和相关业务资质，而下级代理商负责开发400平台功能和维护通信线路。
