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随着400电话办理业务发展的广泛开展,400电话设置电话录音也随之成为了企业所熟识的功能之一,在400电话平台又增加了呼叫中心平台,从而使400电话具有通话录音功能,只要人工电话接通,即自动全程同音。
相信每一个企业都想要管理好员工,但是对于企业管理者而言并没有那么多的精力,大部分还是需要员工进行自律,那么当企业办理400电话录音功能之后,企业员工通过400电话与客户之间的沟通记录,系统都会自动的记录下,而企业管理者通过这些查看这些录音记录,就能够了解出到每一个客服人员的工作态度,而客服人员在知道录音功能之后,肯定会调整好自己的工作态度,真正的做到自律。而另外一个重要的作用就是,当客户与企业之间产生纠纷的时候,就能够通过查看保存的通话记录,发现问题的所在,也可以充当问题纠纷的有力证据。更多400电话相关信息最新办理400电话流程企业与个体工商户办理400电话400电话对企业的作用。
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