对于如今的企业来说，客服电话是对外沟通的桥梁，客服号码也能反映出一个企业的实力与正规性。鉴于此，很多企业都会开通400电话，不仅是作为客服使用，更是借助400电话的优势助力企业发展。其中，400电话对企业服务的影响很大。
400电话被很多企业用作全国的客服热线，为全国有需要的客户提供售前咨询以及售后服务，当企业将400电话作为营销中心后，可为企业带来几个方面的变化：一是将企业信息传播更快、更远，产生了极强的宣传效应，为企业树立起良好的市场信誉。400电话是400电话的升级版，在400电话的基础上，实现了企业400电话的外呼。通过400电话外呼来进行客户回访，客户接听电话的时候通过400电话号码就能知道是那个企业的，是购买哪个企业产品获得的回访来电，维护客户的同时也起到了二次宣传的作用。400电话和400电话最大的区别在于，400电话可以在许多代理提交商业申请，而400电话只能找到巨众网络通讯400电话进行商业处理。
400电话是由巨众网络通讯技术人员独立开发的。
基于计算、固定电话网络和移动网络开展的400电话呼叫业务，可在传统400电话的基础上实现400电话。
400电话的应用肯定会给需要电话呼叫的企业带来巨大的好处，这对公司的宣传也起着关键作用，对老客户的回访和维护具有重要意义。
因此，选择巨众网络通讯400电话中心申请400电话可以大大提高企业在市场上的竞争力和地位。
