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浅析云呼叫中心系统服务
09-15
什么是云呼叫中心? 云呼叫中心是基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术,集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。云……
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不可小觑的呼叫中心录音系统
09-15
呼叫中心录音系统是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备,属于CTI技术的产物,是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的数码录音技术,配以功能强大、可……
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四种业务呼叫中心规划及其功能需求
09-15
企业要进行呼叫中心建设就必须明确业务规划。业务规划是企业进行呼叫中心规划的根本,主要是根据业务需求定位呼叫中心提供的业务类型,如咨询服务型(为客户提供产品咨询或信……
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12368热线呼叫中心系统建设方案
09-15
随着社会公众对司法信息公开的诉讼日益增长,法院信息公开、共享的要求也越来越迫切,国家最高人民法院对司法公开的内容及要求也日益明确,信息公开与互动已成为当前法院便民……
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服务热线呼叫中心提高政府热线服务效率
09-15
政府公共服务热线,是政府相关部门为满足广大人民群众的特定服务需求,如市政、交通、维权等日常生活问题,通过建立呼叫中心平台,设立特定的服务号码,为民众提供咨询、受理……
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内蒙古自治区检察机关智能化12309检察服务热线系统
09-15
全新的内蒙古自治区检察机关12309检察服务热线系统于8月24日正式开通运行,自治区检察院及15个盟市地区(分)院12309检察服务呼叫中心同步上线运行,可为人民群众提供法律咨询、程……
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多媒体智能呼叫中心新机遇
09-15
随着互联网通讯技术的不断发展,当前的通信领域涌现语音、视频、即时通讯、短信、微博、微信等众多通讯工具,而各种通讯工具都是提供的单项通讯服务,从而使通讯工具逻辑整合……
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公众出行交通服务热线系统
09-15
建设公众出行交通服务热线,将以公众需求为交通信息发展的根本出发点,以公众满意度为交通行业发展的绩效标尺,运用先进的科学技术,将通过电话、短信、传真等方式,向省境内……
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供暖热线呼叫中心解决方案
09-15
十月的南方,阳光普照,还有很多穿着短袖、短裙的少男少女们,但是在北方却开始慢慢进入供暖的状态。对中国北方的朋友们来说,统一供暖是必不可少的一项过冬任务,对负责供暖……
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呼叫中心如何实现由"服务"向"服务营销"转型
09-15
呼叫中心作为海量的客户接触部门,蕴藏着巨大的商机,应充分把握客户接触机会,提升接触价值。为增加企业业务机会,呼叫中心要做好服务向服务营销的转型就显得异常关键。转型……
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会展企业呼叫中心智能信息化建设
09-15
近年来会展行业在国内发展迅速,伴随着的竞争也愈加激烈,竞争的焦点也已从初期的展览硬件和规模向现阶段的软件和服务转变。现在的会展企业更加致力于提高展会的组织管理水平……
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外呼营销系统,电话销售如何避免封号
09-15
外呼营销系统,电话销售如何避免封号 目前来说,市面上使用比较多的系统其中就有智创良品家的外呼营销系统,可以帮助电话销售很好的避免封号问题的出现。 类似的电销系统还有很……
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呼叫中心系统公司排名,电脑外呼软件
09-15
呼叫中心系统公司排名,电脑外呼软件 自从电销管控以来,为了迎合市场的需求,外呼系统和线路相关产品就慢慢出现在人们的视野之中。发展至今,市面上的外呼系统线路数量已经越……
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适合电销用的电话卡
09-14
传统行业的竞争激烈,导致企业业绩难以突破。想从巨大的环境中脱颖而出更是难上加难。竞争激烈,业务人数不够,大部分人都存在一个现象,好的项目都在做,挤着做。不到一年的……
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联通电话卡封卡了怎么解决
09-14
在企业营销服务中,慧营销智能呼叫中心系统能够通过人工智能技术应用与大数据分析,快速建立精准用户画像,精准锁定目标客户、全渠道触达意向客户,高效率达成企业营收目标。……
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电信卡被封了怎么解
09-14
随着科技的不断进一步发展,原本电销方式慢慢地被新的解决方案和技术所迭代,企业想要高效管理客户、降低成本预算、提高工作效率,需要用更专业的CRM系统和外呼功能来实现。 慧……
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呼叫行业新闻
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展望2020年的客户呼叫中心
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